이 글에서는 귀뚜라미 보일러에서 자주 발생하는 에러코드의 원인과 자가진단 방법, 그리고 AS가 필요한 경우까지 단계별 해결 방법을 자세히 정리해드리겠습니다. 🚀
겨울철 난방이 필요한데 갑자기 보일러가 작동을 멈추고 에러코드가 뜬다면? 😱
고장인가 싶어 당황하기 쉽지만, 사실 대부분의 오류는 간단한 조치만으로 해결 가능합니다.
혹시 에러가 발생한 가스보일러가 10년 이상 노후된 보일러를 사용하시고 계신가요? 10년 이상 사용하셨다면 이제는 사용하신 보일러는 교체주기가 된 것입니다. 노후된 보일러는 한번 에러가 발생하면 이후 계속 또 다른 에러가 발생할 가능성이 높습니다.
귀뚜라미 가스보일러 최저가 제품을 안내해 드리니 교체를 고민하신다면 참고하시기 바랍니다.
1️⃣ 귀뚜라미 보일러 에러코드란?
보일러는 가스 공급, 점화, 물 순환 등의 과정에서 이상이 발생하면 고유한 에러코드를 표시합니다.
이 코드만 정확히 이해하면 문제의 원인을 쉽게 파악할 수 있으며, 일부는 사용자가 직접 해결할 수도 있습니다.
✅ 자가진단이 가능한 경우:
✔️ 가스밸브가 잠겨 있거나 가스 압력이 낮은 경우
✔️ 배기구가 막혀 연소가 원활하지 않은 경우
✔️ 난방수 부족, 필터 막힘 등 간단한 문제
⚠️ AS가 필요한 경우:
✔️ 보일러 내부 부품 고장 (센서, 펌프, 회로 이상)
✔️ 지속적인 누수 발생
✔️ 전원 이상으로 보일러가 작동하지 않는 경우
2️⃣ 자주 발생하는 귀뚜라미 보일러 에러코드 & 해결 방법
아래는 귀뚜라미 보일러에서 가장 자주 발생하는 에러코드와 해결 방법입니다.
각 코드별 단계별 조치 방법을 상세히 정리했으니 참고하세요!
🔹 E01 – 점화 실패 (Ignition Failure)
🔍 원인:
- 가스밸브가 닫혀 있거나 가스 공급이 원활하지 않음
- 점화 장치(버너) 이상
- 전기 공급 문제
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 가스밸브가 열려 있는지 확인
✔️ 2단계: 가스레인지를 켜서 가스 공급이 정상적인지 점검
✔️ 3단계: 보일러 전원을 껐다가 5분 후 다시 켜기 (리셋)
✔️ 4단계: 문제가 지속되면 AS 요청
🔹 E02 – 연소 중단 (Flame Loss)
🔍 원인:
- 배기구(연통) 막힘으로 연소 중단됨
- 가스 압력 부족 또는 공급 이상
- 연소 센서 오작동
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러의 배기구(연통)가 막히지 않았는지 확인
✔️ 2단계: 환기가 잘되는 환경인지 확인 후 창문 열기
✔️ 3단계: 가스밸브를 잠깐 닫았다가 다시 열기
✔️ 4단계: 보일러를 리셋하고 다시 작동 확인
✔️ 5단계: 해결되지 않으면 서비스 요청
🔹 E03 – 과열 감지 (Overheat Protection)
🔍 원인:
- 보일러 내부 온도가 과도하게 상승하여 자동 차단됨
- 열교환기 또는 배관이 막혀 물 순환이 원활하지 않음
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 전원을 끄고 30분간 식히기
✔️ 2단계: 난방 필터를 청소하고 막힌 곳이 있는지 확인
✔️ 3단계: 난방수를 보충한 후 다시 전원 켜기
✔️ 4단계: 문제가 계속되면 AS 요청
🔹 E04 – 난방수 압력 부족 (Low Water Pressure)
🔍 원인:
- 난방수 압력이 정상 범위보다 낮음
- 난방 배관 내 공기 또는 누수 발생
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 압력 게이지를 확인하여 1.0~1.5 bar인지 체크
✔️ 2단계: 압력이 낮다면 난방수 보충 밸브를 열어 물 보충
✔️ 3단계: 압력이 정상 범위가 되면 밸브를 닫고 보일러를 재가동
✔️ 4단계: 물을 자주 보충해야 한다면 난방배관 누수 가능성이 있으므로 AS 요청
🔹 E05 – 온도 센서 이상 (Temperature Sensor Error)
🔍 원인:
- 보일러 내부 온도 센서 오작동
- 센서 접촉 불량 또는 회로 문제
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 전원을 끄고 약 10분 후 다시 켜기
✔️ 2단계: 에러코드가 계속 표시되면 AS 요청하여 센서 점검 및 교체
🔹 E06 – 배기 센서 이상 (Exhaust Sensor Error)
🔍 원인:
- 배기가스가 원활히 빠져나가지 못함
- 배기 센서 고장
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 배기구(연통)에 이물질(낙엽, 눈 등)이 막혀 있지 않은지 확인
✔️ 2단계: 배기구를 청소하고 공기 흐름이 원활한지 점검
✔️ 3단계: 문제가 지속되면 배기 센서 점검 및 교체를 위해 AS 요청
🔹 E07 – 난방순환 펌프 이상 (Heating Circulation Pump Error)
🔍 원인:
- 난방순환 펌프가 정상적으로 작동하지 않음
- 펌프가 막히거나 전기 공급 문제
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러를 끄고 약 10분 후 다시 켜기
✔️ 2단계: 펌프에서 이상한 소음이 발생하면 즉시 AS 요청
✔️ 3단계: 난방 배관이 막혀 있을 수 있으므로 배관 점검 필요
🔹 E10 – 가스 압력 이상 (Gas Pressure Error)
🔍 원인:
- 가스 공급이 원활하지 않거나 가스 압력이 낮음
- 가스 레귤레이터(압력 조절기) 이상
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 가스밸브가 완전히 열려 있는지 확인
✔️ 2단계: 다른 가스기기(가스레인지)를 켜서 가스 공급이 정상인지 테스트
✔️ 3단계: 겨울철에는 기온이 낮아 가스압이 낮아질 수 있으므로 잠시 후 재시도
✔️ 4단계: 문제가 지속되면 가스 공급업체 또는 AS 요청
🔹 E13 – 메인 회로 이상 (Main Circuit Error)
🔍 원인:
- 보일러 내부 메인 회로(PCB) 오작동
- 전기 공급 이상
✅ 해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 전원을 끄고 약 10분 후 다시 켜기
✔️ 2단계: 에러가 계속되면 AS 요청하여 메인 회로 점검 및 교체
🔹 E15 – 가스 누출 감지 (Gas Leak Detection)
🔍 원인:
- 보일러 내 가스 누출 감지 센서가 작동함
- 가스 연결부 및 밸브 이상
✅ 해결 방법:
❗ 즉시 가스 공급을 차단하고 창문을 열어 환기
❗ 보일러 및 가스 기기 사용 중지 후 AS 요청
🔹 그외 기타 에러코드
아래는 기타 귀뚜라미 보일러 에러코드와 간단한 해결 방법을 정리한 표입니다.
자주 발생하는 문제들은 간단한 조치만으로 해결 가능하니 참고하세요!
✅ 귀뚜라미 보일러 에러코드 간단 해결 방법
| 에러코드 | 원인 | 간단한 조치 방법 |
|---|---|---|
| E16 | 난방수 부족 감지 | ✔️ 보일러 압력을 확인하고 (1.0~1.5 bar) 부족하면 물 보충 |
| E20 | 급탕 온도 센서 이상 | ✔️ 급탕 온도 조절 후 정상 작동 여부 확인 ✔️ 해결되지 않으면 AS 요청 |
| E24 | 난방 온도 센서 이상 | ✔️ 난방 온도를 조절 후 정상 작동 여부 확인 |
| E29 | 온도 감지 센서 이상 | ✔️ 보일러를 리셋한 후 정상 작동 확인 ✔️ 반복 발생 시 AS 요청 |
| E31 | 배기 팬(송풍기) 이상 | ✔️ 배기구(연통)에 이물질이 있는지 확인 후 청소 ✔️ 환기 상태 확인 |
| E35 | 난방 배관 센서 이상 | ✔️ 난방 필터를 청소하고 물 순환 확인 |
| E42 | 연소 감지 센서 이상 | ✔️ 보일러 리셋 후 정상 작동 확인 ✔️ 배기구 상태 확인 후 문제 지속 시 AS 요청 |
| E52 | 가스 압력 이상 | ✔️ 가스밸브가 열려 있는지 확인 ✔️ 가스 공급이 원활한지 점검 |
| E60 | 펌프 작동 이상 | ✔️ 펌프에서 이상한 소리가 나면 즉시 AS 요청 |
| E65 | 난방 순환 장애 | ✔️ 난방 필터 청소 ✔️ 난방 배관 공기 차단 여부 점검 |
| E70 | 시스템 오류 | ✔️ 보일러 전원을 껐다가 다시 켜기 ✔️ 문제가 지속되면 AS 요청 |
| E77 | 메인 회로 이상 | ✔️ 보일러 전원을 껐다가 다시 켜기 ✔️ 해결되지 않으면 AS 요청 |
| E90 | 통신 오류 (보일러 & 컨트롤러) | ✔️ 컨트롤러(온도 조절기)와 보일러 연결 상태 확인 ✔️ AS 요청 필요 시 진행 |
3️⃣ 자가 진단 및 보일러 점검 방법 (상세 가이드)
✅ 1) 전원 및 가스 공급 확인
✔️ 전원 플러그가 정상적으로 연결되었는지 확인
✔️ 가스밸브가 열려 있는지 점검
✔️ 가스레인지를 켜서 정상적으로 점화되는지 확인
✅ 2) 난방수(물) 압력 점검 및 보충
🔹 적정 압력: 1.0~1.5 bar
✔️ 보일러 압력 게이지 확인
✔️ 1.0 bar 이하라면 물 보충 필요
🔹 난방수 보충 방법:
1️⃣ 보일러 하단에 있는 물 보충 밸브 찾기
2️⃣ 시계 반대 방향으로 돌려 물 주입
3️⃣ 압력이 1.2~1.5 bar가 되면 밸브 닫기
💡 TIP:
압력이 계속 낮아진다면 배관 누수 가능성이 있으므로 AS 요청 필요!
✅ 3) 배기구(연통) 점검
✔️ 배기구에 낙엽, 얼음, 이물질이 없는지 확인
✔️ 배기구 연결이 헐거워지지 않았는지 체크
✔️ 겨울철에는 연통 주변에 눈이나 얼음이 있는지 점검
✅ 4) 보일러 필터 청소
✔️ 3~6개월에 한 번 난방 필터 세척
✔️ 배관이 막혀 있다면 보일러 성능 저하 가능
💡 TIP:
필터가 오랫동안 청소되지 않으면 난방이 원활하지 않을 수 있음!
4️⃣ AS를 받아야 하는 경우 & 서비스 요청 방법
✔️ 보일러 전원을 눌러도 작동하지 않을 때
✔️ 지속적으로 같은 에러코드가 반복될 때
✔️ 보일러에서 물이 새거나 이상한 소리가 날 때
✔️ 가스를 정상적으로 공급받고 있음에도 점화가 되지 않을 때
📞 귀뚜라미 보일러 고객센터: 1588-9000
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