알토엔대우 가스보일러 에러코드 총정리! 원인과 해결 방법

알토엔대우 친환경 콘덴싱

겨울철 난방이 필요한데 보일러가 갑자기 작동을 멈추고 에러코드가 뜬다면? 😱
보일러의 에러코드는 고장의 원인을 알려주는 신호이며, 대부분의 문제는 간단한 점검과 조치만으로 해결 가능합니다.

혹시 에러가 발생한 가스보일러가 10년 이상 노후된 보일러를 사용하시고 계신가요? 10년 이상 사용하셨다면 이제는 사용하신 보일러는 교체주기가 된 것입니다. 노후된 보일러는 한번 에러가 발생하면 이후 계속 또 다른 에러가 발생할 가능성이 높습니다.

가스보일러 수명과 적정 교체 시기를 알려 드리고 2025년 최신 비용 분석 및 설치비 절감 가이드를 확인하세요!!

이 글에서는 알토엔대우 가스보일러에서 자주 발생하는 에러코드의 원인과 자가진단 방법, 그리고 AS가 필요한 경우까지 단계별 해결 방법을 알려드립니다! 🚀

1️⃣ 알토엔대우 가스보일러 에러코드란?

보일러는 연소, 가스 공급, 온수 순환 등의 과정에서 이상이 발생하면 특정 에러코드를 표시합니다.
이 코드를 이해하고 적절히 조치하면 빠르게 정상 작동이 가능합니다.

자가진단이 가능한 경우:
✔️ 가스밸브가 닫혀 있거나 가스 압력이 낮은 경우
✔️ 배기구가 막혀 연소가 원활하지 않은 경우
✔️ 난방수 부족, 필터 막힘 등 간단한 문제

⚠️ AS가 필요한 경우:
✔️ 보일러 내부 부품 고장 (센서, 펌프, 회로 이상)
✔️ 지속적인 누수 발생
✔️ 전원 이상으로 보일러가 작동하지 않는 경우

2️⃣ 자주 발생하는 알토엔대우 가스보일러 에러코드 & 해결 방법

아래는 알토엔대우 보일러에서 가장 자주 발생하는 에러코드와 해결 방법입니다.
각 코드별 단계별 조치 방법을 상세히 정리했으니 참고하세요!

🔹 E01 – 점화 실패 (Ignition Failure)

🔍 원인:

  • 가스밸브가 닫혀 있거나 가스 공급이 원활하지 않음
  • 점화 장치(버너) 이상
  • 전기 공급 문제

해결 방법:
✔️ 1단계: 가스밸브가 열려 있는지 확인
✔️ 2단계: 가스레인지를 켜서 가스 공급이 정상적인지 점검
✔️ 3단계: 보일러 전원을 껐다가 5분 후 다시 켜기 (리셋)
✔️ 4단계: 문제가 지속되면 AS 요청

🔹 E02 – 연소 중단 (Flame Loss)

🔍 원인:

  • 배기구(연통) 막힘으로 연소 중단됨
  • 가스 압력 부족 또는 공급 이상
  • 연소 센서 오작동

해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러의 배기구(연통)가 막히지 않았는지 확인
✔️ 2단계: 환기가 잘되는 환경인지 확인 후 창문 열기
✔️ 3단계: 가스밸브를 잠깐 닫았다가 다시 열기
✔️ 4단계: 보일러를 리셋하고 다시 작동 확인
✔️ 5단계: 해결되지 않으면 서비스 요청

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🔹 E03 – 과열 감지 (Overheat Protection)

🔍 원인:

  • 보일러 내부 온도가 과도하게 상승하여 자동 차단됨
  • 열교환기 또는 배관이 막혀 물 순환이 원활하지 않음

해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 전원을 끄고 30분간 식히기
✔️ 2단계: 난방 필터를 청소하고 막힌 곳이 있는지 확인
✔️ 3단계: 난방수를 보충한 후 다시 전원 켜기
✔️ 4단계: 문제가 계속되면 AS 요청

🔹 E04 – 난방수 압력 부족 (Low Water Pressure)

🔍 원인:

  • 난방수 압력이 정상 범위보다 낮음
  • 난방 배관 내 공기 또는 누수 발생

해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 압력 게이지를 확인하여 1.0~1.5 bar인지 체크
✔️ 2단계: 압력이 낮다면 난방수 보충 밸브를 열어 물 보충
✔️ 3단계: 압력이 정상 범위가 되면 밸브를 닫고 보일러를 재가동
✔️ 4단계: 물을 자주 보충해야 한다면 난방배관 누수 가능성이 있으므로 AS 요청

🔹 E05 – 온도 센서 이상 (Temperature Sensor Error)

🔍 원인:

  • 보일러 내부 온도 센서 오작동
  • 센서 접촉 불량 또는 회로 문제

해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 전원을 끄고 약 10분 후 다시 켜기
✔️ 2단계: 에러코드가 계속 표시되면 AS 요청하여 센서 점검 및 교체

🔹 E06 – 배기 센서 이상 (Exhaust Sensor Error)

🔍 원인:

  • 배기가스가 원활히 빠져나가지 못함
  • 배기 센서 고장

해결 방법:
✔️ 1단계: 배기구(연통)에 이물질(낙엽, 눈 등)이 막혀 있지 않은지 확인
✔️ 2단계: 배기구를 청소하고 공기 흐름이 원활한지 점검
✔️ 3단계: 문제가 지속되면 배기 센서 점검 및 교체를 위해 AS 요청

🔹 E07 – 난방순환 펌프 이상 (Heating Circulation Pump Error)

🔍 원인:

  • 난방순환 펌프가 정상적으로 작동하지 않음
  • 펌프가 막히거나 전기 공급 문제

해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러를 끄고 약 10분 후 다시 켜기
✔️ 2단계: 펌프에서 이상한 소음이 발생하면 즉시 AS 요청
✔️ 3단계: 난방 배관이 막혀 있을 수 있으므로 배관 점검 필요

🔹 E10 – 가스 압력 이상 (Gas Pressure Error)

🔍 원인:

  • 가스 공급이 원활하지 않거나 가스 압력이 낮음
  • 가스 레귤레이터(압력 조절기) 이상

해결 방법:
✔️ 1단계: 가스밸브가 완전히 열려 있는지 확인
✔️ 2단계: 다른 가스기기(가스레인지)를 켜서 가스 공급이 정상인지 테스트
✔️ 3단계: 겨울철에는 기온이 낮아 가스압이 낮아질 수 있으므로 잠시 후 재시도
✔️ 4단계: 문제가 지속되면 가스 공급업체 또는 AS 요청

🔹 E13 – 메인 회로 이상 (Main Circuit Error)

🔍 원인:

  • 보일러 내부 메인 회로(PCB) 오작동
  • 전기 공급 이상

해결 방법:
✔️ 1단계: 보일러 전원을 끄고 약 10분 후 다시 켜기
✔️ 2단계: 에러가 계속되면 AS 요청하여 메인 회로 점검 및 교체

🔹 E15 – 가스 누출 감지 (Gas Leak Detection)

🔍 원인:

  • 보일러 내 가스 누출 감지 센서가 작동함
  • 가스 연결부 및 밸브 이상

해결 방법:
즉시 가스 공급을 차단하고 창문을 열어 환기
보일러 및 가스 기기 사용 중지 후 AS 요청

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🔹 그외 기타 에러코드

아래는 기타 알토엔대우 보일러 에러코드와 간단한 해결 방법을 정리한 표입니다.
자주 발생하는 문제들은 간단한 조치만으로 해결 가능하니 참고하세요!

✅ 알토엔대우 보일러 에러코드 간단 해결 방법

에러코드 원인 간단한 조치 방법
E16 난방수 부족 감지 ✔️ 보일러 압력을 확인하고 (1.0~1.5 bar) 부족하면 물 보충
E20 급탕 온도 센서 이상 ✔️ 급탕 온도 조절 후 정상 작동 여부 확인
✔️ 해결되지 않으면 AS 요청
E24 난방 온도 센서 이상 ✔️ 난방 온도를 조절 후 정상 작동 여부 확인
E29 온도 감지 센서 이상 ✔️ 보일러를 리셋한 후 정상 작동 확인
✔️ 반복 발생 시 AS 요청
E31 배기 팬(송풍기) 이상 ✔️ 배기구(연통)에 이물질이 있는지 확인 후 청소
✔️ 환기 상태 확인
E35 난방 배관 센서 이상 ✔️ 난방 필터를 청소하고 물 순환 확인
E42 연소 감지 센서 이상 ✔️ 보일러 리셋 후 정상 작동 확인
✔️ 배기구 상태 확인 후 문제 지속 시 AS 요청
E52 가스 압력 이상 ✔️ 가스밸브가 열려 있는지 확인
✔️ 가스 공급이 원활한지 점검
E60 펌프 작동 이상 ✔️ 펌프에서 이상한 소리가 나면 즉시 AS 요청
E65 난방 순환 장애 ✔️ 난방 필터 청소
✔️ 난방 배관 공기 차단 여부 점검
E70 시스템 오류 ✔️ 보일러 전원을 껐다가 다시 켜기
✔️ 문제가 지속되면 AS 요청
E77 메인 회로 이상 ✔️ 보일러 전원을 껐다가 다시 켜기
✔️ 해결되지 않으면 AS 요청
E90 통신 오류 (보일러 & 컨트롤러) ✔️ 컨트롤러(온도 조절기)와 보일러 연결 상태 확인
✔️ AS 요청 필요 시 진행

3️⃣ 자가 진단 및 보일러 점검 방법 (상세 가이드)

✅ 1) 전원 및 가스 공급 확인

✔️ 전원 플러그가 정상적으로 연결되었는지 확인
✔️ 가스밸브가 열려 있는지 점검
✔️ 가스레인지를 켜서 정상적으로 점화되는지 확인

✅ 2) 난방수(물) 압력 점검 및 보충

🔹 적정 압력: 1.0~1.5 bar
✔️ 보일러 압력 게이지 확인
✔️ 1.0 bar 이하라면 물 보충 필요

🔹 난방수 보충 방법:
1️⃣ 보일러 하단에 있는 물 보충 밸브 찾기
2️⃣ 시계 반대 방향으로 돌려 물 주입
3️⃣ 압력이 1.2~1.5 bar가 되면 밸브 닫기

💡 TIP:
압력이 계속 낮아진다면 배관 누수 가능성이 있으므로 AS 요청 필요!

✅ 3) 배기구(연통) 점검

✔️ 배기구에 낙엽, 얼음, 이물질이 없는지 확인
✔️ 배기구 연결이 헐거워지지 않았는지 체크
✔️ 겨울철에는 연통 주변에 눈이나 얼음이 있는지 점검

✅ 4) 보일러 필터 청소

✔️ 3~6개월에 한 번 난방 필터 세척
✔️ 배관이 막혀 있다면 보일러 성능 저하 가능

💡 TIP:
필터가 오랫동안 청소되지 않으면 난방이 원활하지 않을 수 있음!

4️⃣ AS를 받아야 하는 경우 & 서비스 요청 방법

✔️ 보일러 전원을 눌러도 작동하지 않을 때
✔️ 지속적으로 같은 에러코드가 반복될 때
✔️ 보일러에서 물이 새거나 이상한 소리가 날 때
✔️ 가스를 정상적으로 공급받고 있음에도 점화가 되지 않을 때

📞 알토엔대우 보일러 고객센터: 1588-1577

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Update : 2025/05/28

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